전체 글12 요즘 고객은 왜 이렇게 ‘관계’를 중시할까? – 커뮤니티 마케팅의 부상한때 마케팅은 일방향의 광고가 전부였다. 제품을 소개하고, 혜택을 내세우고, 고객의 반응을 기다렸다. 하지만 요즘 고객은 더 이상 이런 방식에 만족하지 않는다. 그들은 단순한 구매를 넘어 ‘연결’을 원한다. 마케터인 우리는 그 니즈의 변화를 체감하고 있으며, 그에 따라 ‘커뮤니티 마케팅’이라는 키워드가 새롭게 부상하고 있다. 지금부터, 왜 고객이 이렇게까지 ‘관계’를 중시하게 되었는지, 그리고 우리는 어떤 방식으로 커뮤니티 마케팅을 실현할 수 있을지에 대해 이야기해보자.‘연결’을 원하는 고객들의 증가2020년대 초반 팬데믹을 겪으며 사람들은 온라인상에서 새로운 방식의 소통을 경험했다. 그 경험은 고객의 기본적인 ‘연결 욕구’를 더욱 자극했고, 단순한 정보 제공을 넘어 ‘대화’와 .. 2025. 4. 22. 어린 시절 추억을 기록하며 현재를 돌아보는 글쓰기 실험 시대가 많이 변했다. 점점 어린 시절 추억 감성들이 많이 생각나서 글을 적어보려 합니다.‘그때 그 골목에서’ – 추억 속 장소를 다시 걷다어린 시절, 나의 세계는 놀이터와 학교, 그리고 집 앞 골목으로 이루어져 있었다. 지금 생각해보면 너무도 작은 반경이었지만, 그곳은 내게 온 세상이었다. 나는 이번 글쓰기 실험의 첫 시작으로 어릴 적 자주 다니던 장소들을 떠올려보는 것부터 시작했다. 불쑥 떠오른 건 동네의 작은 문방구, 겨울마다 어묵 국물 퍼주던 분식집, 그리고 친구들과 매일매일 돌던 뒷골목이었다.최근에 용기를 내어 그 골목을 다시 찾았다. 바뀌지 않을 것만 같던 공간이 대부분 사라지고, 그 자리에 카페와 체인점이 들어섰다. 하지만 놀랍게도, 몇몇 풍경은 여전히 그대로였다. 낡은 전봇대, 삐걱거리던 철.. 2025. 4. 16. 일상 속 '마음 챙김' 장소(도시 속 작은 쉼터) 6곳 소개 2 1편에 이어 2편 나머지 3곳을 소개해 드리려고 합니다. 작은 갤러리, 일상에서 예술을 마주하는 순간도시 한편, 눈에 잘 띄지 않는 골목이나 오래된 건물 안에 숨어 있는 작은 갤러리들. 그곳에 들어서는 순간, 바깥의 소음이 뚝 끊기고 전혀 다른 세계가 펼쳐집니다. 정적과 여백 속에서 그림, 사진, 설치 예술을 마주할 때 느끼는 감정은 단순한 ‘관람’ 그 이상입니다. 그것은 나와 세상을 연결하는 또 다른 방식이자, 내면의 감각을 일깨우는 조용한 울림입니다.특히 작가의 시선이 녹아든 작품 하나하나는 마치 우리의 마음을 비추는 거울 같아요. 그날의 기분에 따라 어떤 작품이 다르게 다가오고, 때로는 전혀 예상치 못한 방식으로 마음이 위로받기도 합니다. "이건 나랑 비슷한 감정이다"라는 공감의 순간, 말로 표현하.. 2025. 4. 15. 일상 속 '마음 챙김' 장소(도시 속 작은 쉼터) 6곳 소개 1 빠르게 변하는 시대, 요즘은 조용한 공간을 찾아보기가 힘듭니다. 그래서 도심 속 숲속은 아니더라도 마음의 쉼터로 느낄만한 곳을 소개해 보려고 합니다. 도서관, 조용한 사색의 공간도시의 소음 속에서도 고요함을 간직한 곳이 있다면, 바로 도서관일 것입니다. 책이 빽빽이 꽂힌 서가 사이를 걷다 보면 마음이 자연스레 차분해지고, 앉아서 책장을 넘기는 그 짧은 시간 속에서도 ‘나’에게 집중하는 묘한 평화를 느끼게 됩니다. 특히 현대적인 대형 도서관은 단순히 책을 읽는 공간을 넘어, 여유롭게 앉아 생각에 잠기거나 조용히 글을 쓰는 사람들에게 열린 '쉼터'로 기능하고 있어요.예전엔 도서관은 공부하는 공간이라는 이미지가 강했지만, 요즘은 '마음 챙김'을 위한 공간으로 다시 조명되고 있어요. 조명이 은은하게 깔린 열람실.. 2025. 4. 15. 내가 직접 써본 인생 에세이형 다이어리템 비교리뷰 초등학교 때는 그림일기로 중학생 때부터 지금까지 다이어리를 써 오고 있는데 이것저것 써 본 결과 나한테 제일 잘 맞는 다이어리를 추천해 보려고 합니다.일상을 기록하는 감성 다이어리 – 무인양품 vs. 몰스킨내가 다이어리를 처음 쓰기 시작한 건 단순히 스케줄을 정리하기 위해서였다. 하지만 시간이 지날수록 ‘오늘 나에게 어떤 일이 있었는지’, ‘무슨 생각을 했는지’를 기록하는 것이 더 중요하게 느껴졌다. 그래서 선택한 것이 바로 에세이형 다이어리. 하루의 감정을 정리하고, 생각을 글로 풀어내는 데 초점을 둔 다이어리다. 가장 먼저 손에 든 두 제품은 무인양품(MUJI)과 몰스킨(Moleskine)이었다.무인양품의 다이어리는 정말 심플하다. 불필요한 디자인이나 장식이 없어서, 마치 백지 노트를 만지는 듯한 느.. 2025. 4. 15. 2030세대가 놓치기 쉬운 경제 상식 Top 5 글을 읽다가 내가 20대일 때 알았으면 도움이 됐을 거 같을만한 상식을 정리해 소개해 보려고 합니다."돈을 모으는 게 전부는 아니다" – 자산과 부채의 진짜 차이2030 세대가 가장 흔히 빠지는 착각 중 하나는 ‘저축=재테크’라는 생각이다. 물론 저축은 기본이다. 하지만 여기서 중요한 건 내가 가진 돈이 ‘어디에 묶여 있는가’다. 단순히 통장에 돈을 쌓아두는 것과, 자산을 형성해 나가는 것은 완전히 다른 이야기다.우리는 종종 '자산'을 단순히 '보유하고 있는 금액'으로 오해한다. 하지만 진짜 자산은 내 돈이 시간과 함께 늘어날 가능성을 갖고 있느냐에 따라 판단해야 한다. 예를 들어 1,000만 원을 정기예금에 넣어두는 것보다, 그것을 저위험 ETF에 투자해 복리로 굴리는 것이 장기적으로 더 큰 자산이 된.. 2025. 4. 14. 이전 1 2 다음